高职院校办公室效能建设

 一、在发展大局上着眼 
  有思路才有出路,有眼光才有高度。“十三五”是全面建成小康社会的关键时期,也是基本实现教育现代化的决定性阶段。随着经济社会的发展,高等职业教育已从规模扩张向内涵发展转变。新形势、新任务给高职院校办公室工作提出新课题、新要求,因此,必须坚持“五大发展理念”,以改革创新的精神去思考和研究全局工作,把握大局、分析大势、抓住大事,为学校领导当参谋、出主意,做到“领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所行”。要注重加强调查研究,加强对校情的了解、对兄弟院校情况的了解和高职教育发展趋势的了解,注意多方位、多渠道、多层次收集信息,为领导决策提供依据,保证党委面对高等职业教育激烈竞争的形势,做到耳聪目明、驾驭全局。 
  二、在创新服务上着手 
  高职院校办公室服务的重心是为领导服务,关键是为其他部门服务,本质是为师生服务。办公室要大力实施领导、部门、师生“三满意”工程,在创新服务上实现“三突破”。一是在服务理念上求突破。要从原有的思维定势中走出来,审视原有的工作模式、工作标准,确立全新理念,创新工作举措,切实做到善谋大事、会解难事、敢办新事,創造性地开展工作。二是在全程服务上求突破。无论是在事关全局的领导决策方面,还是在事关师生的利益方面,强调有始有终、全程服务,奉行服务永远在路上。三是在高效服务上求突破。突出工作的前瞻性、预见性和计划性,力求做到统筹兼顾、突出重点、忙而不乱、忙而有序。 
  三、在改进方法上出招 
  加强效能建设,必须进一步完善工作机制,改进工作方式,优化办事流程。具体要处理好三个关系:一是处理好重点与全面的关系。办公室工作事无巨细,来不得半点的疏忽,任何一点小的闪失都可能对全局工作引发不良的影响,因此必须以严谨、责任、担当的精神,高标准、严要求处置好每一项具体事务。同时,办公室管理者要善于抓部门的主要矛盾,每个工作人员要善于抓手头工作的重点。二是处理好对上与对下的关系。确立大局意识、中心意识,尽责为党政领导服务。同时,树牢群众意识、基层意识,倾心为师生员工服务。三是处理好务实与务虚的关系。一方面要善于揭示问题,敢于直面矛盾,增强执行力,督促党政班子决策的落实,确保政令畅通;另一方面要在实干之中勤于思考,在忙碌之余善于总结,在实践中不断创新各项工作。 
  四、在构建和谐上用心 
  加强效能建设,必须着力构建和谐校园。协调好处理好学校内部各方面的利益关系,是办公室的重要组成部分。当前,在高校普遍实行的全员聘任制改革、干部人事制度改革、分配制度改革、教育教学改革、招生制度改革、后勤社会化改革,等等,这些无疑属于高校综合改革和制度创新的范畴,是学校发展至关重要的环节。协调各方面的利益关系,公平是关键,要真正做到起点公平、过程公平、结果公平,协调好各方面的利益关系,形成全体师生员工各尽其能、各展所长、各得其所而又和谐相处的局面,构建良好的政治生态,实现人与学校同成长、共进步。 
  五、在提升素质上用力 
  加强效能建设,必须着力提升人员素质,养成良好的精神风貌和工作作风。面对高职院校改革风、创新潮,办公室工作人员必须围绕发展的新课题、改革的新命题、稳定的新难题、群众的新问题,不断加强政治理论和业务知识学习,努力提升“三种水平”。一是提升政策法规水平。围绕协调推进“四个全面”战略布局和贯彻落实“五大发展”理念部署,把各项政策法规学懂弄透,在办学中自觉践行,增加工作的系统性、科学性、预见性和创造性。二是提升服务决策水平。紧紧围绕学校中心工作,加强对高职院校发展趋势的研判,加强对校情的调研,善于从顶层设计上研究学校发展的工作思路和运行路径,为领导决策当好参谋,助推学校科学发展。三是提升综合协调水平。在纵向上,办公室必须推动落实党政班子的决策部署,发挥牵头抓总作用;在横向上,必须加强与其他部门的沟通协调,周密衔接好每个环节,完成工作目标,并反馈决策执行中存在的问题。因此,办公室工作者必须练就聚分散为合力的能力、变被动为主动的能力、化消极为积极的能力,以统筹协调能力的增强实现办公室效能的升级。 
  【参考文献】 
  [1]张朝晖.创新:高职教育示范院校建设的必由之路[J].中国职业技术教育,2009(4):26-28. 
  [2]陈洁琼.提升高职院校办公室管理服务效能的路径探析[J].职业技术,2016(12):22-24. 
  [3]鲍卫.加强高职院校机关效能建设的探讨[J].职业教育研究,2012(5):62-63.
浏览次数:  更新时间:2017-11-13 09:16:55
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